Что такое WildBerries
WildBerries – это интернет-магазин, который на сегодняшний день является одним из самых популярных в России. Но не только продажей одежды и обуви занимается этот интернет-гигант. Компания также активно развивает аналитические инструменты для улучшения своей деятельности.
Аналитика от WildBerries на 2024 год
Специалисты компании WildBerries провели исследование и определили лучшие сервисы, которые будут наиболее востребованы в ближайшем будущем. Мы рассмотрим некоторые из них.
Роботизация процессов логистики
В ближайшее время роботизация процессов логистики станет одним из главных трендов в электронной коммерции. Использование роботов значительно сократит время экспедирования товаров, снизит стоимость доставки и улучшит качество обслуживания клиентов.
AI-технологии
Среди лучших будущих сервисов WildBerries – использование AI-технологий в работе. AI-технологии позволят компании в режиме онлайн анализировать поведение покупателей на сайте интернет-магазина. Это даст возможность улучшить качество сервиса и сделать его еще более удобным для клиентов.
Виртуальная реальность
Виртуальная реальность давно перестала быть просто развлечением. Компании все чаще используют эту технологию для облегчения процесса выбора товара. К примеру, WildBerries сможет предложить клиентам попробовать одежду в виртуальных примерочных, что позволит сэкономить время на походы в физические магазины и снизит количество возвратов.
Большой выбор способов оплаты
Как показывает практика, удобство выбора способа оплаты – важный фактор, который влияет на принятие решения о покупке. WildBerries планирует предоставить клиентам на выбор больше видов оплаты, что обязательно улучшит качество обслуживания и повысит количество продаж.
Заключение
Компания WildBerries уже является одним из лидеров индустрии электронной коммерции в России. Однако, развитие аналитических инструментов и приемы инновационных технологий дадут возможность компании оставаться на вершине и укрепить свою позицию на рынке в ближайшем будущем.