Как следовать этикету в командных мессенджерах
Вступление
В настоящее время мессенджеры – неотъемлемая часть рабочей жизни. Они упрощают коммуникацию и повышают эффективность работы команды. Однако, как и в любом другом виде общения, использование мессенджеров требует соответствия этикету. В этой статье мы рассмотрим основные правила поведения в командных мессенджерах.
Не используйте агрессивные выражения
Первое и самое важное правило – никогда не используйте агрессивные выражения. В командных мессенджерах между людьми нет никакой видимой барьеры, и твои слова могут иметь большой вес. Когда вы теряете терпение или начинаете использовать критические выражения, другие люди могут почувствовать себя неловко или оскорбленными.
Не используйте большие буквы
Следующее правило, которое необходимо помнить – не используйте большие буквы. Это может восприниматься как крик или агрессия, а также затрудняет чтение сообщения для других участников беседы. Если вам нужно привлечь внимание к какому-то аспекту, вы можете использовать жирный шрифт или
ковычки
.
Используйте правильный язык
Прежде чем отправлять сообщение, убедитесь, что использованный язык соответствует стандартам команды или организации. Не используйте сокращения или жаргон, если они непривычные для других людей, с которыми вы общаетесь. Использование корректного языка не только помогает сохранить профессиональный контекст, но и избегает возможных миссинга или недопониманий.
Не используйте мессенджер для личных сообщений
Командный мессенджер – это удобный инструмент для общения с вашей командой. Поэтому, вы должны использовать его для деловых целей и воздерживаться от отправки личных сообщений. Если вы хотите обсудить личные вопросы, то лучше выбрать другие методы связи, такие как телефон или личную беседу вне рабочего времени.
Заключение
Как и в любом другом виде общения, использование командных мессенджеров требует соблюдения определенного этикета. Если вы уважительно относитесь к своей команде и используете мессенджеры соответственно, вы можете повысить эффективность работы всей команды и сэкономить время на общение.