Топ-12 CRM для маркетплейсов в 2023: выбирайте лучший!

Введение

В наше время трудно представить успешный бизнес без использования CRM – системы управления взаимоотношениями с клиентами. В мире маркетплейсов CRM также играет важную роль. Эти системы помогают собирать, анализировать и использовать данные о клиентах, что позволяет повышать эффективность бизнеса и увеличивать прибыль.

Топ-12 CRM для маркетплейсов в 2023:

1. Salesforce: самая популярная среди бизнесов CRM, которая также идеально подходит для маркетплейсов. Она предлагает полный функционал по работе с клиентами, в том числе с коммуникациями и маркетингом
2. HubSpot: CRM, которая быстро набирает популярность за счет своей простоты использования и широкой функциональности. Она предоставляет инструменты для настройки продаж, маркетинга и обслуживания клиентов
3. Zoho CRM: CRM с широким выбором инструментов для управления контактами, продажами и маркетингом. Она также позволяет интегрироваться с другими системами, такими как Google Apps и Microsoft Office
4. Pipedrive: CRM, которая была создана для управления продажами и для совместной работы в командах. Она имеет простой интерфейс и набор инструментов для улучшения взаимодействия с клиентами и управления продажами
5. Bitrix24: CRM с широким функционалом, который включает в себя управление продажами, маркетинг, интегрированную IP-телефонию и коллаборацию. Она также предлагает бесплатный план для небольших бизнесов
6. Agile CRM: CRM с полным пакетом инструментов для управления контактами, продажами и маркетингом. Она также позволяет создавать веб-формы и лендинги, и вести многочисленные кампании электронной почты
7. Sugar CRM: CRM с широким функционалом для контроля продаж, обслуживания клиентов и маркетинга. Она также предлагает много инструментов для решения бизнес-задач
8. Freshsales: CRM, которая много внимания уделяет автоматизированным процессам. Она предоставляет множество инструментов для управления продажами и маркетингом, а также для улучшения коммуникации с клиентами
9. Insightly: CRM, которая была разработана для улучшения управления бизнес-процессами, включая управление контактами, продажами, проектами и маркетингом. Она также предоставляет интеграцию со сторонними приложениями
10. Nimble: CRM, которая совмещает в себе инструменты для управления контактами, маркетинга и продаж. Она также предлагает множество интеграций с социальными сетями, и позволяет сохранять все данные о клиентах в одном месте
11. Base CRM: CRM, которая была разработана для управления коммуникациями и продажами. Она предоставляет много инструментов для улучшения сотрудничества в командах и повышения эффективности продаж
12. Zendesk Sell: CRM, которая была создана для повышения эффективности управления продажами. Она предоставляет множество инструментов для упорядочивания процессов и улучшения коммуникаций

Заключение

Выбирать CRM для маркетплейса не так просто, однако с последними тенденциями в 2023 году наш список лучших систем поможет вам выбрать то, что подходит именно для вашего бизнеса. Помните, что правильный выбор CRM – это один из ключевых факторов успеха вашего бизнеса.