Схемы FBS и FBO на маркетплейсах: отличия и принципы работы

Что такое FBS?

FBS (Fulfillment by Supplier) – это схема, при которой продавец самостоятельно занимается управлением своим складом и отгрузкой товаров покупателям. Покупатель оформляет и оплачивает заказ на маркетплейсе, а продавец отправляет товар покупателю. В этой схеме маркетплейс только обеспечивает платформу для продажи, а отгрузка и доставка лежат на продавце.

Что такое FBO?

FBO (Fulfillment by Operator) – это схема, при которой маркетплейс самостоятельно занимается хранением товаров продавцов на своих складах, управлением отгрузкой и доставкой товаров покупателям. В этой схеме продавец передает свой товар на склад маркетплейса, а все последующие этапы отгрузки и доставки лежат на маркетплейсе.

Отличия между FBS и FBO

Главное отличие между FBS и FBO – это то, кто занимается отгрузкой и доставкой товаров. При схеме FBS – это продавец, а при схеме FBO – маркетплейс.

Также в схеме FBO маркетплейс берет на себя ответственность за качество товара, т.к. товар лежит на его складе. В схеме FBS ответственность за качество товара лежит на продавце.

Преимущества и недостатки

Обе схемы имеют свои преимущества и недостатки.

Преимущества схемы FBS:

Продавец имеет больше контроля над процессом отгрузки и доставки товаров.

Продавец может выбрать собственных партнеров по доставке и получить более выгодные условия для своего бизнеса.

Преимущества схемы FBO:

Маркетплейс берет на себя ответственность за качество товаров.

Маркетплейс может предоставить более широкий выбор услуг доставки и более быструю доставку, т.к. у него уже есть готовая логистическая инфраструктура.

Недостатки схемы FBS:

Продавец несет ответственность за качество товаров.

Продавец должен сам заниматься управлением складом и процессом отгрузки, что может быть трудоемким и дорогостоящим.

Недостатки схемы FBO:

Маркетплейс берет на себя ответственность за качество товаров, что может привести к возможным проблемам с возвратом товаров.

Продавцы не имеют полного контроля над процессом отгрузки и доставки.

Выводы

При выборе схемы FBS или FBO на маркетплейсе необходимо учитывать специфику своего бизнеса, а также преимущества и недостатки каждой схемы. Важно понимать, что в схеме FBS продавец несет большую ответственность, но и имеет больше контроля над процессом отгрузки и доставки. В схеме FBO маркетплейс берет на себя ответственность за качество товаров, но продавец теряет часть контроля над процессом.