Битрикс24 или Мегаплан: что лучше выбрать?

Введение

С этим вопросом сталкиваются многие компании, которые ищут инструмент для автоматизации своего бизнеса. Битрикс24 и Мегаплан – одни из самых популярных CRM-систем на рынке. Но как определить, что лучше подходит для конкретной компании? В этой статье мы рассмотрим основные отличия этих двух систем и поможем вам сделать выбор.

Функциональность

Битрикс24: эта система объединяет в себе функции CRM, проектного управления, внутренней социальной сети, электронной почты и телефонии. Вы можете создавать задачи, вести переписки внутри компании, общаться с клиентами, заключать договоры и контролировать выполнение проектов. Кроме того, в Битрикс24 присутствует функция создания сайтов и интернет-магазинов.

Мегаплан: эта система сфокусирована преимущественно на CRM-функциональности: ведение клиентской базы, управление продажами и маркетингом. Кроме того, Мегаплан предлагает интеграцию с другими сервисами: электронной почтой, социальными сетями, онлайн-кассами и т.д.

Удобство использования

Битрикс24: система имеет дружественный интерфейс и относительно проста в использовании. Несколько кликов – и вы создали задачу, прозвонили клиента или разместили заказ на сайте. Однако для определенных функций (например, настройка опций телефонии) может потребоваться чуть больше времени и знаний.

Мегаплан: система отличается удобным интерфейсом и простой навигацией по функционалам. Базовые настройки занимают несколько минут, а создание сделки и отправка письма – пару кликов. В то же время, для продвинутых функций может потребоваться дополнительное обучение.

Стоимость

Битрикс24: система имеет бесплатную версию, в которой доступно ограниченное количество функций (например, только 12 000 ключевых слов в SEO). Платные тарифы начинаются от 1990 рублей в месяц за базовую версию, и доходят до 10 990 рублей в месяц за расширенную версию для больших компаний.

Мегаплан: система не имеет бесплатной версии, однако есть возможность бесплатного тестирования на 14 дней. Платные тарифы начинаются от 990 рублей в месяц за базовый пакет, и могут достигать 4990 рублей в месяц за функционал “Комплекс”.

Интеграция

Битрикс24: система хорошо интегрируется с другими сервисами: электронной почтой, социальными сетями, онлайн-кассами и т.д. Вы можете настроить интеграцию с сервисами, которыми пользуется ваша компания.

Мегаплан: система также имеет возможность интеграции с другими сервисами, но выбор подключаемых сервисов немного меньше, чем в Битрикс24.

Заключение

Таким образом, Битрикс24 и Мегаплан имеют свои преимущества и недостатки. Если ваша компания нуждается в управлении проектами и внутренней коммуникации, то лучше выбрать Битрикс24. Если же вам необходимо более специализированное решение для CRM и маркетинга, то обратите внимание на Мегаплан. В любом случае, перед покупкой системы тщательно изучите ее функционал и проведите тестовый период.